Sie können sich permanent nicht auf Ihre eigene oder andere Webseiten einloggen oder Ihre Mails werden konsequent abgelehnt? Möglicherweise befindet sich Ihre Heim-IP auf einer schwarzen Liste, sodass Webseiten oder Mailserver Ihre Zugriffsversuche und Mails ablehnen.

Zunächst müssen Sie Ihre eigene IP kennen. Frei von Werbung können Sie dies auf unserer folgenden Seite abrufen:

https://www.concepte-ideen.de/ip-check/

Kopieren Sie die IP in die Zwischenablage (Markieren und rechte Maustaste + Kopieren oder Strg-C).

Rufen Sie nun die Seite https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx auf, kopieren Sie die IP in die Eingabezeile (Rechte Maustaste + Einfügen oder Strg-V). Nach wenigen Sekunden baut sich eine Liste auf, die Ihnen mit einer roten Markierung zeigt, ob sich diese IP auf einer Blacklist befindet.

Zum Verständnis: Die ermittelte IP ist die Ihres Einwahlknotens, mit der Sie sich bei Webseiten oder verschiedenen Diensten anmelden. Sie wird von Ihrem Provider vergeben. Diese IP teilen Sie sich mit tausenden anderer Benutzer. Wenn Sie sich auf einer Blacklist befinden, versenden Sie entweder selbst SPAM und werden somit gelistet. Wahrscheinlicher ist aber, dass jemand anders aus diesem Grund dafür sorgt, dass die IP entsprechend »blacklisted« ist.

Sollten Sie also mit Ihrer IP auf einer solchen Liste sein, müssen Sie den Einwahlknoten wechseln, um eine neue IP zu bekommen. Das ist im Prinzip relativ einfach und lässt sich über den Router erledigen.

Bei einer Fritz-Box gehen Sie in den Einstellungsbereich (Browser starten und fritz.box eingeben, alles Weitere finden Sie in der Anleitung zur Box).

Gehen Sie in den Bereich Online-Monitor und klicken Sie auf Neu verbinden. Sollten Sie keinen Zugriff haben oder eine andere Box besitzen, sollten es genügen, die Box kurz vom Stromnetz zu trennen. Für diesen Tipp gebe ich keine Garantie, bitte sehen Sie in Ihre Bedienungsanleitung. In jedem Fall müssen Sie nach einem Reset des Routers mehrere Minuten warten, anders als bei dem oben gezeigten Vorgehen.

Es kann sein, dass auch die neue IP auf einer Blacklist ist. Wiederholen Sie dann das Vorgehen.

Wenn Sie nur eine bestimmte Website nicht mehr angezeigt bekommen und die Website verlässlich aktiv ist, überlegen Sie, ob es dort einen Log-in-Bereich gibt und Sie ggf. mehrfach versucht haben, sich mit einem falschen Passwort einzuloggen. In dem Fall könnte es sein, dass die Website Ihre Einwahl-IP vorübergehend gesperrt hat.

Manche der Spamlisten bieten an, die gesperrte IP von der Liste zu nehmen. Bei Spamhaus.org soll das lt. Kundenberichten problemlos und umgehend geschehen, andere Spamlisten haben ein kompliziertes oder langwieriges Verfahren und einige Listen verlangen sogar eine »Bearbeitungsgebühr« für das umgehende Löschen. Ich würde mich weder auf ein aufwendiges Verfahren noch auf eine Gebühr verlassen, sondern in einem solchen Fall die IP technisch wechseln, wie oben beschrieben.