So funktioniert die Fernwartung mit AnyViewer

Wenn Du Unterstützung brauchst – z. B. bei der Bedienung Deiner Website oder bei technischen Problemen – biete ich Dir eine einfache Fernwartung an. Ich nutze dafür die lizenzierte Version von AnyViewer. Für Dich ist das komplett kostenlos.

1. AnyViewer herunterladen

1. Geh mit einem Browser auf: https://www.anyviewer.com

2. Klick oben auf „Herunterladen“

3. Die Seite erkennt Dein Betriebssystem automatisch (Windows/macOS)

4. Klick auf den passenden Download-Button

5. Starte die Datei nach dem Herunterladen (AnyViewerSetup.exe bzw. AnyViewer.dmg)

Tipp: In vielen Browsern findest Du die Datei direkt oben rechts im Downloadbereich.

2. Verbindung herstellen

• Starte das Programm zur verabredeten Zeit

• Dir werden eine Geräte-ID und ein temporärer Sicherheitscode angezeigt

• Übermittle mir die ID – ich schalte mich dann auf Deinen PC

• Du wirst gefragt, ob Du die Verbindung zulassen willst

• Alternativ kannst Du auch den Code angeben – dann wird der Zugriff automatisch freigegeben

3. Verbindung beenden

• Klicke oben im Programmfenster auf das Burgermenü (☰)

• Wähle „AnyViewer verlassen“ – die Verbindung wird sofort getrennt